Délai de fabrication

Les délais varient selon la période et le type de commande. Un ESTIMÉ vous sera fourni lors de la confirmation. Nous faisons de notre mieux pour respecter les délais, mais ceux-ci peuvent varier. Pour la région du Saguenay Lac-Saint-Jean, notre délais est estimé à 14 jours.

Modifications à la commande

Toute MODIFICATION (dimensions, couleur, style, etc.) doit être demandée dans les 48 heures suivant la commande. Passé ce délai, des frais peuvent s'appliquer ou la modification pourrait se voir être refusée.

Garantie

Nos meubles sont fabriqués avec soin à partir de matériaux bruts. Si un DÉFAUT DE FABRICATION est constaté dans les 7 jours suivant la réception, veuillez nous écrire avec photo à l'appui. Nous évaluerons la situation et effectuerons une réparation ou un remplacement selon le cas.

Écoresponsabilité

Nous utilisons le plus possible du BOIS RECYCLÉ et des matériaux récupérés pour fabriquer nos meubles, dans une démarche écoresponsable qui nous tient à cœur.

Politique sur les portes

Les portes fabriquées par Une palette à la fois Inc. sont faites sur mesure, selon les dimensions, le style et les couleurs choisis par le client.

• Aucun échange ni remboursement ne sera accepté pour ces produits personnalisés.

• Le bois étant un matériau naturel, il peut bouger, se contracter ou se dilater avec les variations d'humidité ou de température. Ces mouvements sont HORS DE NOTRE CONTRÔLE et ne constituent pas un DÉFAUT DE FABRICATION.