Dernière mise à jour : 31 mai 2025
Chez Une palette à la fois Inc., nous accordons une grande importance à la protection de vos renseignements personnels. Cette politique explique quels renseignements nous recueillons, pourquoi, et comment nous les utilisons, conformément à la Loi 25 au Québec.
1. Renseignements collectés Nous pouvons recueillir les renseignements suivants lorsque vous visitez notre site, remplissez un formulaire ou passez une commande : Nom et prénom Adresse courriel Numéro de téléphone Adresse de livraison Informations de commande Données de navigation (ex. via Google Analytics ou témoins)
2. Utilisation des renseignements Les renseignements collectés servent à : Traiter vos commandes et assurer la livraison Répondre à vos questions ou demandes Communiquer avec vous concernant une commande ou une promotion Améliorer votre expérience sur notre site Respecter nos obligations légales
3. Partage de renseignements Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels. Ils peuvent être partagés uniquement avec : Nos partenaires de livraison Nos fournisseurs de services technologiques (hébergement, paiement) Tous nos partenaires sont tenus de respecter la confidentialité.
4. Conservation et sécurité Vos renseignements sont conservés aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les fins prévues. Nous mettons en place des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos données contre tout accès non autorisé.
5. Vos droits Vous avez le droit de : Accéder à vos renseignements personnels Demander la correction ou la suppression de ceux-ci Retirer votre consentement à tout moment Pour exercer ces droits, contactez-nous (voir section 6).
6. Responsable de la protection des renseignements personnels
Nom : Alex-Sandra Guérin
Courriel : unepalettealafois@hotmail.com
Téléphone : 418-720-5609
7. Témoins (cookies) Notre site utilise des témoins (cookies) pour analyser la navigation et améliorer votre expérience. Vous pouvez ajuster les paramètres de votre navigateur pour les refuser ou les supprimer.
8. Modifications Nous pouvons mettre à jour cette politique sans préavis. La date de la dernière mise à jour sera toujours affichée en haut de cette page.